Sobre a CVC – Hotel
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O CVC – Hotel é uma plataforma que tem como principal objetivo trabalhar para proporcionar uma excelente experiência ao consumidor.
Desta forma, a empresa tem várias novidades e atualiza anualmente a sua rede de serviços e produtos turísticos.
Então você sabe que a CVC é a maior operadora de turismo da América Latina e poderá encontrar as melhores opções de hotéis usando o site.
Como pesquisar hotéis no CVC?
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Antes de mais nada, você precisa saber que a busca no site da empresa é bem simples e segura, então vamos simular a reserva de um hotel pela plataforma:
Primeiramente, o consumidor deve acessar o site da empresa e informar seu destino, além das datas de saída e retorno;
Também na página inicial, é interessante definir o número de pessoas e pesquisar;
Logo após, o cliente pode conferir todas as opções de hotéis oferecidas pelo site e escolher o ideal para o seu caso analisando o valor e a localização;
Depois, basta que ele garanta a reserva deixando seus dados pessoais e efetuando o pagamento;
Para concluir o processo, o consumidor recebe no e-mail informado no site da CVC todas as informações sobre seu endereço.
Métodos de Pagamento
Em geral, a empresa trabalha com 3 formas de pagamento na hora de reservar hotéis, entenda os detalhes:
Cartões de crédito e parcelamento em até 12;
Pagamento nas agências federais da Caixa Econômica ou mesmo em loterias;
Transferência bancária totalmente segura, pois é feita através do SafetyPay.
Cancelamento
Geralmente é melhor que o cliente confirme na política do hotel se o cancelamento é possível.
Isso deve ser feito antes da reserva.
Outra opção seria ligar para o atendimento ao cliente para confirmar a possibilidade de cancelamento ou alteração.
Portanto, tanto o cancelamento quanto a troca são medidas que dependem de disponibilidade, multas e alterações de valor.
Basta ligar para o Capital SAC pelo telefone 3003-9282 ou +55 11 2191-8790.
CVC – Benefícios do hotel
Além de todos os benefícios incluídos no site, é preciso entender que a empresa possui os seguintes benefícios:
Boas opções de pagamento e possibilidade de cancelamento ou troca;
Várias opções de pacotes, incluindo descontos e ofertas imperdíveis;
Opções de hotéis pelo mundo e valores que realmente cabem no seu bolso.
Canal para Falar | Contato CVC |
---|---|
Telefone de Atendimento CVC | (11) 3003-9282 |
Televendas CVC | 0800-049-8790 |
SAC da CVC | (11) 2191-8789 |
Chat CVC para Suporte | Não tem |
Email CVC de Atendimento | [email protected] |
Ouvidoria CVC para Reclamações | Não tem |
Fale Conosco CVC | www.cvc.com.br/fale-conosco |
Lojas CVC | lojas.cvc.com.br/ |